Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

skateshop-de.com ist verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß DSGVO.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten:

• Bestelldaten (Name, Adresse, Zahlungsdaten)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon für Lieferabsprachen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp)
• Nutzungsdaten (Warenkorb, Klickverhalten)

3. Zwecke der Verarbeitung

• Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
• Kundenkommunikation
• Betrugsprävention
• Website-Optimierung
• Marketing (nur bei Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen

Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

5. Datenweitergabe

An:

• Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Logistikpartner (DHL, UPS)
• IT-Dienstleister (nur Auftragsverarbeitung)

6. Datenübermittlung außerhalb der EU

Falls erforderlich mit:

• Standardvertragsklauseln
• Angemessenen Garantien

7. Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrung)
• Kundenkonto: bis zur Löschung durch Nutzer
• Logfiles: 7 Tage

8. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft und Berichtigung
• Löschung und Einschränkung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden:

• Notwendige Cookies (Warenkorb-Funktion)
• Analyse-Cookies (Matomo, selbstgehostet)
• Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

10. Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits

11. Kontaktmöglichkeit

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website.